سوالات متداول
کارشناسان فروش پیش از ارسال تمام سفارشات با خریداران ارجمند هماهنگی های لازم را به عمل می آورند تا بهترین زمان ممکن برای کاربران تعیین و مرسوله ارسال گردد. سفارشات ثبت شده در روز پنج شنبه و جمعه و ایام تعطیلات، در اولین روز کاری بررسی و نسبت به اولویت سفارشات بدست خریدار خواهد رسید.
خریدار محترم لطفا برای پیگیری مرسوله خود از قسمت سامانه رهگیری مرسولات پست با کدپیگیری 24 رقمی اقدام نمایید
کاربران می‌توانند در هنگام ثبت سفارش، از طریق درگاه اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می‌شود و نیازی به اطلاع دادن پرداخت سفارش نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده‌سازی و ارسال می‌شود.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.