نحوه رهگیری مرسوله پستی با کدپیگیری
خریدار محترم لطفا برای پیگیری مرسوله خود از قسمت سامانه رهگیری مرسولات پست با کدپیگیری 24 رقمی اقدام نمایید
پیگیری سفارشات
کارشناسان فروش کوک استیل پیش از ارسال تمام سفارشات با خریداران ارجمند هماهنگی های لازم را به عمل می آورند تا بهترین زمان ممکن برای کاربران تعیین و مرسوله ارسال گردد. سفارشات ثبت شده در روز پنج شنبه و جمعه و ایام تعطیلات، در اولین روز کاری بررسی و نسبت به اولویت سفارشات بدست خریدار خواهد رسید.
نحوه ارسال به شهر تهران و حومه
- تحویل حضوری با هماهنگی تلفنی در کوک استیل وجود دارد.
- ارسال اسنپ بصورت پس کرایه بوده و توسط کاربر ، پرداخت میگردد.
- ارسال پست پیشتاز هزینه آن بصورت ثابت بوده و کاربر در هنگام خرید مبلغ ثابتی که توسط کوک استیل تعیین شده، پرداخت می کند.
نحوه ارسال به سایر استان ها
- ارسال تیپاکس بصورت پس کرایه بوده و کاربر بعد از دریافت کالا هزینه ارسال را پرداخت می کند.
- ارسال پست پیشتاز هزینه آن بصورت ثابت بوده و کاربر در هنگام خرید مبلغ ثابتی که توسط کوک استیل تعیین شده، پرداخت می کند.
هزینه ارسال تیپاکس، وابسته به وزن محصول و مکان مشتری و نوع پست متغیر خواهد بود.
زمان تقریبی تحویل کالا به خریدار با استفاده از روش ارسال بصوت تیپاکس و یا پست پیشتاز بین 1 تا 3 روز کاری بسته به شرایط زمانی (اعیاد، مناسبت ها)، شرایط مکانی مشتری، اداره پست و شرایط آب و هوایی (برف، باران) متغیر می باشد.